Contratar un proveedor de externalización IT no es solo cuestión de precio. Elegir correctamente puede marcar la diferencia entre una infraestructura tecnológica eficiente o llena de problemas.
En Castellana Software, ayudamos a empresas en Málaga y España a elegir y gestionar su outsourcing IT, asegurando soporte, seguridad y continuidad de negocio.
Aspectos clave antes de contratar outsourcing IT 🧩
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Experiencia y referencias
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Asegúrate de que el proveedor tenga experiencia real en tu sector y pueda aportar casos de éxito comprobables.
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Cobertura y soporte 24/7 ⚡
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Los problemas informáticos no esperan horario de oficina. Un buen proveedor ofrece soporte continuo, remoto y presencial si es necesario.
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Servicios incluidos y flexibilidad
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Verifica que el proveedor ofrezca mantenimiento, monitorización, seguridad, backups, desarrollo y soporte según tus necesidades.
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Seguridad y protección de datos 🔐
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Cumplimiento normativo, cifrado de información, copias de seguridad automáticas y protección contra ciberataques.
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Escalabilidad 🚀
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El proveedor debe poder ajustar sus servicios según el crecimiento de tu empresa.
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Comunicación y transparencia 💬
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Informes periódicos, canales de comunicación claros y un equipo accesible son fundamentales.
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Errores comunes al elegir un proveedor de IT ❌
- Elegir solo por precio, sin evaluar calidad y experiencia
- No verificar referencias ni casos de éxito
- Subestimar la importancia del soporte 24/7
- Ignorar la seguridad y copias de seguridad de datos críticos
- No acordar claramente los servicios incluidos y niveles de servicio
Beneficios de elegir Castellana Software ✅
- Experiencia comprobada en empresas de Málaga y toda España
- Soporte profesional 24/7: remoto y presencial
- Planes de outsourcing IT adaptados a cada empresa y sector
- Seguridad proactiva y monitorización continua de sistemas
- Comunicación clara y constante con tu equipo
📩 Contacta con Castellana Software y asegura que tu externalización IT sea segura, eficiente y confiable. Con nuestra experiencia, tu empresa en Málaga y España obtiene soporte y soluciones tecnológicas sin preocupaciones, permitiéndote centrarte en crecer y mejorar tu negocio.


